Elle est aide-soignante, non diplômée. Madame se plaint de douleurs au ventre. Elle veut apprendre à écrire, suivre une formation, passer l’examen. Monsieur a perdu son appareil dentaire. Pas d’école pour elle là d’où elle vient. Madame refuse de prendre sa douche. Elle travaille à la maison de retraite. Doit s’occuper de 12 résidentes chaque matin. Faire le lit, la toilette, faire prendre les médicaments. Monsieur a mal au dos. Elle aussi, cent kilos à transférer du lit au fauteuil puis du fauteuil au lit, plusieurs fois par jour. Madame a pris son traitement. Elle doit apprendre à écrire les transmissions ciblées. Monsieur ne veut pas manger. Elle a honte de ne pas savoir, dit qu’elle se cache pour copier, bricoler, se débrouiller. Madame a oublié son déambulateur. En finir avec ça, elle dit, ça a trop duré. Elle parle de sa privation d’école, du mal que l’illettrisme lui fait. Monsieur refuse son traitement. Ses enfants sont grands, maintenant elle va s’occuper un peu d’elle-même. Monsieur a dormi monsieur n’a pas dormi. Madame se plaint de migraines. Elle envisage de changer d’emploi, à cause de la force physique qu’elle n’aura pas encore longtemps. Monsieur a chuté. Traitement. Déambulateur. Bains. Elle se plaint elle a pris elle est malade elle refuse.